Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 23.08.2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет политику KiGoGo.RU (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных и мер, принимаемых для обеспечения безопасности персональных данных.
2. Персональные данные, которые мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при регистрации на Портале, оформлении подписки, участии в опросах, конкурсе и других активностях, а также информацию, которую мы получаем автоматически при использовании вами Портала.
2.1. Информация, предоставляемая вами:
- Идентификационная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения
- Платежная информация: данные банковских карт, реквизиты для оплаты (при оформлении подписки)
- Профильная информация: фотографии, биография, предпочтения, интересы, отзывы, оценки контента
- Коммуникационная информация: сообщения, комментарии, отзывы, запросы в службу поддержки
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве, данные о посещении
2.2. Информация, собираемая автоматически:
- Данные об использовании: история просмотров, время просмотра, взаимодействие с контентом
- Технические данные: тип устройства, операционная система, браузер, язык, часовой пояс
- Данные о местоположении: страна, регион, город (на основе IP-адреса)
- Cookies и аналогичные технологии: идентификаторы, предпочтения, настройки
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- Предоставление услуг: регистрация аккаунта, предоставление доступа к контенту, персонализация рекомендаций
- Улучшение сервиса: анализ поведения пользователей, оптимизация функционала, улучшение пользовательского опыта
- Коммуникация: отправка уведомлений, новостей, маркетинговых материалов (с вашего согласия)
- Безопасность: защита от мошенничества, злоупотреблений, обеспечение безопасности пользователей
- Юридические обязательства: соблюдение требований закона, судебных решений, урегулирование споров
- Маркетинг и аналитика: проведение исследований, статистический анализ, улучшение продуктов и услуг
4. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего согласия: передача данных партнерам для предоставления специальных предложений, конкурсов, акций
- Сервис-провайдеры: передача данных компаниям, предоставляющим технические услуги (хостинг, платежные системы, аналитика)
- Правовые требования: передача данных по запросу государственных органов, в рамках судебного процесса
- Безопасность: передача данных для предотвращения мошенничества, защиты прав и интересов пользователей
- Бизнес-транзакции: передача данных при слиянии, поглощении или продаже бизнеса (с обязательством сохранения конфиденциальности)
5. Использование Cookies и аналогичных технологий
Мы используем файлы cookies и другие технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта и анализа использования Портала.
5.1. Типы используемых cookies:
- Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность Портала (авторизация, настройки)
- Аналитические cookies: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Порталом
- Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки (язык, регион)
- Маркетинговые cookies: используются для показа релевантной рекламы и измерения эффективности маркетинговых кампаний
5.2. Управление cookies:
Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере. Однако отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность Портала.
6. Меры безопасности
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярный аудит систем безопасности
- Обучение сотрудников политике конфиденциальности
- Резервное копирование данных
7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение всего периода использования Портала Пользователем, а также в течение установленных законодательством сроков после прекращения использования Портала.
После прекращения использования Портала персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда хранение персональных данных необходимо в целях соблюдения требований законодательства.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с ФЗ-152 вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных
- Право на исправление: уточнение, обновление, изменение неточных персональных данных
- Право на удаление: удаление персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством
- Право на ограничение обработки: ограничение обработки персональных данных в определенных случаях
- Право на переносимость данных: получение персональных данных, предоставленных вами, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате
- Право на возражение: возражение против обработки персональных данных в определенных случаях
- Право на отзыв согласия: отзыв согласия на обработку персональных данных
9. Особенности обработки данных несовершеннолетних
Портал предназначен для лиц старше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего ребенка и считаете, что ребенок предоставил нам свои персональные данные без вашего согласия, вы можете связаться с нами для удаления этой информации.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, вы можете связаться с нами следующими способами:
privacy@kigogo.ru
Отдел по защите персональных данных
Техподдержка
+7 (495) 123-45-67
Круглосуточно
Почтовый адрес
123456, г. Москва
ул. Кинематографическая, д. 1
Онлайн-чат
Через раздел "Помощь" на Портале
С 9:00 до 21:00 по МСК
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Портале, если иное не предусмотрено вступающей в силу редакцией Политики.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности для ознакомления с любыми изменениями. Ваше дальнейшее использование Портала после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.
12. Применимое право
Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой конфиденциальности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой конфиденциальности, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.